CONDICIONES GENERALES DE DEVOLUCIONES. Las devoluciones de mercancía serán aceptadas siempre y cuando se encuentren en los siguientes supuestos:
No tener más de 15 días naturales de recibida la mercancía.
Todos los artículos deben ser devueltos en su empaque original tanto la caja del producto, el empaque y el papel burbuja, así como con todos sus accesorios originales (en caso de que aplique).
No se recibirán artículos que muestren daños por parte del cliente y no hayan sido reportados.
Los artículos deben contener todos los instructivos, manuales y accesorios originales indicados en el empaque (en caso de que aplique).
Los artículos comprados con descuento o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
Para facilitar tu proceso de devolución es posible que te solicitemos fotografías de los productos o empaques.
Si devuelves un artículo por medio de recolección, con paquetería autorizada por Gilsa S.A. de C.V. y no procede; por no cumplir con las condiciones generales, se te notificará y el producto estará a tu disposición en nuestro centro de distribución o se ofrecerá el pago para reenviar el producto a el domicilio entregado. El producto estará en resguardo en Gilsa por 10 días hábiles, después de este periodo será destruido.
EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES Para productos cerámicos, posterior a la entrega de la mercancía, tienes como fecha límite 15 días naturales para revisar las condiciones del producto y llamar a servicio a clientes en caso de querer su devolución.
¿Cuáles son las formas de pago?
Por el momento tenemos disponible pago con PayPal, tarjeta de crédito con Mercado pago y por transferencia bancaria.
¿Cuáles son los tipos de pedido?
Pedido Normal: Son generados para pedidos en 24 horas con presencia en Nuevo León y área metropolitana.
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Villaceramica
Villaceramica
Boquilla sin arena latte 5kg
SKU: 400-00002
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La boquilla sin arena Latte de 5 kg de Villaceramica es una mezcla de cemento portland de alta resistencia, agregados seleccionados, con polímeros y pigmentos que no decoloran. Ofrecen juntas que son fuertes y duraderas. Se recomienda emplear en juntas menores a 3mm de ancho. Excelente para áreas húmedas y secas. Es muy importante no utilizar ácido durante la limpieza de las juntas. Las condiciones de la obra afectarán el color final de la boquilla. Su presentación es de 5 kg. Descubre en la tienda en línea de Gilsa la gran variedad de colores en boquillas que tenemos para ti. Recuerda siempre instalarlas a 2 milímetros si tu recubrimiento es rectificado y a 4 milímetros en pisos no rectificados.